Les commandes sont livrées entre 5 et 8 jours ouvrés.

Remarque : en raison de la situation liée au COVID-19, certaines commandes peuvent être légèrement retardées. Vous pouvez nous contacter à l' adresse support@OutFitTouch.com et nous serons heureux de vous aider.

2. Suivi :

Le client recevra un lien de suivi par e-mail une fois sa commande expédiée depuis notre emplacement.

3. Service de messagerie :

Nous utilisons des services de messagerie précieux (DHL, FedEx ou USPS) qui sont connus pour expédier les produits à temps.

Où expédiez-vous ?

Nous avons une capacité d'expédition dans le monde entier, à l'exception de la Russie, du Brésil, d'Israël, de l'OFAC et des pays sanctionnés. Nous n'expédions pas vers des boîtes postales et des adresses APO/FPO. L'acheteur peut également nous fournir une adresse de porte physique dans le pays de destination.

4. En cas de dommage/défaut :

Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des produits de haute qualité et irréprochables. Cependant, si l'article est endommagé pendant le processus d'expédition, veuillez nous contacter dans les 7 jours.

Douanes, droits et taxes

Tous les droits de douane et d'importation, frais et taxes applicables sont à la charge du client. Nous expédions votre colis DDU (droits et taxes non acquittés), et nous ne percevons pas la TVA, les droits et/ou les taxes et ne pouvons pas prévoir quels seront vos frais. Si le gouvernement de votre pays d'origine exige ces frais supplémentaires, vous devez les payer pour que votre colis soit dédouané. Certains pays peuvent exiger que le service de messagerie paie ces frais en votre nom et la société de messagerie les percevra auprès de vous lors de la livraison. Veuillez comprendre que ces frais ne sont pas perçus par nous et ne nous profitent d'aucune manière, nous n'avons aucun contrôle sur les politiques gouvernementales des centaines de pays vers lesquels nous expédions. Il est judicieux de consulter le manuel des douanes de votre pays afin d'éviter toute surprise ultérieure.